पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने हाल ही में कुछ नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं जो लाखों ग्राहकों को प्रभावित कर सकते हैं। अगर आप PNB के ग्राहक हैं, तो यह जानना बेहद जरूरी है कि 10 अप्रैल 2025 के बाद किन खातों को बंद किया जा सकता है और कैसे आप इससे बच सकते हैं।
PNB के नए नियम: किन खातों पर है बंद होने का खतरा?
1. निष्क्रिय (Inactive) खाते
- 6 महीने से अधिक समय तक कोई लेन-देन न होने पर
- शून्य बैलेंस वाले खाते जो लंबे समय से निष्क्रिय हैं
- KYC अपडेट न होने वाले खाते
2. डॉर्मेंट (Dormant) खाते
- 2 साल तक कोई ट्रांजैक्शन न होने पर
- चेकबुक का उपयोग न करने वाले खाते
- ई-मेल/SMS अलर्ट न रजिस्टर्ड कराने वाले खाते
3. अपूर्ण KYC वाले खाते
- आधार-पैन लिंक न होने पर
- पता प्रमाण जमा न कराने वाले खाते
- बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन न होने पर
खाता बंद होने से कैसे बचें? महत्वपूर्ण सुझाव
1. नियमित लेन-देन करें
- हर 3 महीने में कम से कम एक ट्रांजैक्शन जरूर करें
- छोटी रकम जमा/निकासी भी खाते को सक्रिय रखेगी
2. KYC अपडेट करवाएं
- अपना आधार और पैन कार्ड बैंक में लिंक करवाएं
- वर्तमान पता प्रमाण जमा करें
- मोबाइल नंबर और ईमेल अपडेट करवाएं
3. बैंकिंग अलर्ट्स सक्रिय करें
- SMS अलर्ट के लिए रजिस्टर करें
- ई-स्टेटमेंट सुविधा सक्रिय करें
- मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करें
खाता बंद होने के बाद क्या करें?
अगर आपका खाता बंद हो गया है तो:
- नजदीकी PNB शाखा में संपर्क करें
- पुनः सक्रियता फॉर्म भरें
- न्यूनतम शुल्क जमा करें (₹100 से ₹500 तक)
- KYC दस्तावेज फिर से जमा करें
PNB के नए नियमों का ग्राहकों पर प्रभाव
| प्रभावित समूह | संभावित समस्याएं | समाधान |
|---|---|---|
| वरिष्ठ नागरिक | पेंशन न मिलना | नियमित KYC अपडेट |
| NRI ग्राहक | विदेश से लेनदेन रुकना | NRI खाते में कन्वर्ट करें |
| छात्र | स्कॉलरशिप रुकना | न्यूनतम बैलेंस बनाए रखें |
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. क्या बंद खाते में पड़ी रकम वापस मिल सकती है?
हाँ, आप कभी भी अपनी पूरी रकम निकाल सकते हैं, लेकिन पुनः सक्रियता शुल्क देना होगा।
Q2. क्या जीरो बैलेंस खाते भी बंद होंगे?
जी हाँ, अगर 6 महीने तक कोई ट्रांजैक्शन नहीं हुआ तो जीरो बैलेंस खाते भी बंद किए जा सकते हैं।
Q3. क्या मैं ऑनलाइन KYC अपडेट कर सकता हूँ?
हाँ, PNB इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल ऐप के जरिए ऑनलाइन KYC अपडेट की सुविधा उपलब्ध है।
Q4. खाता बंद होने की सूचना कैसे मिलेगी?
बैंक आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल पर अलर्ट भेजेगा।
निष्कर्ष
PNB के इन नए नियमों का उद्देश्य बैंकिंग प्रणाली को और अधिक पारदर्शी एवं सुरक्षित बनाना है। अगर आप 10 अप्रैल 2025 के बाद अपना खाता बंद होने से बचाना चाहते हैं, तो तुरंत अपना KYC अपडेट करवाएं और नियमित लेनदेन करते रहें। एक सक्रिय खाता न सिर्फ आपकी वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित करेगा, बल्कि भविष्य में बैंकिंग सुविधाओं का लाभ लेने में भी मदद करेगा।